Handelsbetingelser

10. okt. 2026 · Simon Størup

Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på heromkring.dk. Butikken drives af:

Heromkring (enkeltmandsvirksomhed) CVR-nummer: 42166650 Fænøgade 5, 2. th. 8000 Aarhus C Danmark

Telefon: +45 28 34 56 96 E-mail: sstoerup@gmail.com

Vi sælger til forbrugere med leveringsadresse i Danmark. Har du spørgsmål til din ordre eller til disse betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.

Aftaleindgåelse og priser

Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er indgået, når du har modtaget ordrebekræftelsen. Gem den, da den indeholder oplysninger om dit køb.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Den samlede pris, inkl. eventuelle forsendelsesomkostninger, vises tydeligt, før du gennemfører købet.

Skulle der ved en fejl stå en åbenlyst forkert pris på websitet, eller viser det sig, at en vare ikke er på lager, kontakter vi dig hurtigst muligt. Du kan da vælge at fastholde købet til den korrekte pris eller annullere det. Har vi allerede trukket et beløb, refunderer vi det fulde beløb.

Forudbestilling

Nogle udgivelser kan forudbestilles, før de er på lager. Den forventede lagerdato står på produktsiden. For Heromkring ÅR 2 forventer vi at have magasinet på lager den 20. november 2026.

Ved forudbestilling trækkes beløbet, når du gennemfører købet, fordi forudbestillingerne er med til at finansiere produktionen af magasinet.

Vi sender forudbestilte ordrer løbende, så snart magasinet er kommet på lager. Du får besked på e-mail, når din ordre er afsendt eller klar til afhentning.

Bliver udgivelsen forsinket i forhold til den oplyste dato, giver vi dig besked på e-mail med en ny forventet dato. Du kan altid annullere en forudbestilling, før den er afsendt, ved at skrive til os, og du får da hele beløbet refunderet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Udkommer udgivelsen ikke, refunderer vi hele beløbet.

Annullering før afsendelse påvirker ikke din fortrydelsesret, som først begynder at løbe, når du har modtaget magasinet.

Betaling

Betaling sker sikkert via Shopify Payments. Du kan betale med:

• Betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro og UnionPay
• Wallets: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay og MobilePay
• Klarna

Ved almindelige køb af varer på lager reserveres beløbet på din konto ved købet og trækkes først, når ordren afsendes eller er klar til afhentning. Ved forudbestilling trækkes beløbet ved købet (se afsnittet om forudbestilling).

Betaler du med Klarna, gælder Klarnas egne vilkår for betalingen. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

Levering, fortrydelse og reklamation

Regler for levering og afhentning finder du i vores leveringspolitik. Regler for fortrydelsesret, returnering, refusion og reklamation finder du i vores returpolitik. Begge politikker er en del af disse handelsbetingelser.

Klagemuligheder

Er du utilfreds med dit køb, så skriv til os først. Så finder vi som regel en løsning.

Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Forbrugerklagenævnet via Klageportalen på naevneneshus.dk. Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Der gælder visse beløbsgrænser og et gebyr for at få en klage behandlet.

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne gennemføre og levere din ordre. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Ændringer og lovvalg

Vi kan opdatere disse betingelser. Det er altid betingelserne på tidspunktet for dit køb, der gælder for din ordre. Aftalen er underlagt dansk ret.